Người Dùng Ẩn Danh
ngày 20 tháng 4 năm 2025
Tôi đã nghỉ tại Khách sạn Shanghai New World Lisheng nhiều lần trong những năm gần đây: giá cả hợp lý, đi lại thuận tiện và thoải mái. Lần ở lại này là tệ nhất: căn phòng nhỏ và không bằng phẳng, còn phòng tắm thì phải đứng trong bồn tắm mới có thể tắm được, vừa hẹp vừa nhỏ. Đầu vòi hoa sen vẫn được gắn cố định vào tường. N*** cả với một căn phòng như thế này, người quản lý lễ tân là anh Justin vẫn là người điều phối, nếu không thì đây sẽ là một căn phòng không có cửa sổ. Tôi muốn cảm ơn sự hỗ trợ tuyệt vời của anh Justin! Tôi đã gọi đến quầy lễ tân vào tối ngày 4.19 vì lý do đi lại. Người quản lý sảnh (ông Jeff?) đã trả lời điện thoại. Ông sẵn sàng cung cấp sự tiện lợi. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất!
Sau khi nói lời cảm ơn, tôi đã nói lời phê bình: Tôi đã kiểm tra vào khoảng 1:00 chiều. vào ngày 19 và vẫn đang ngủ trưa thì người phục vụ gõ cửa mang theo một thức uống và hỏi tôi có cần thêm đồ uống không. Dịch vụ này có cần thiết không? N*** cả khi đó là hoạt động thường lệ của cửa hàng bạn thì cũng không nên thực hiện vào thời điểm này, đúng không? !
Tôi sẽ cất hành lý sau khi trả phòng vào chiều nay. Bộ phận hành lý bằng cách nào đó đã chuyển được ba kiện hành lý của chúng tôi vào kho. Bộ phận hành lý đã phân công một nhân viên bảo vệ để giúp tìm hành lý. Có lẽ anh ta không phải là người phụ trách cất giữ và lấy hành lý, và anh ta cũng không có ý định giúp đỡ việc mang hành lý. Khi tôi đang lấy hành lý, có ba người đàn ông đang đứng ở khu vực xử lý hành lý mà không có việc gì để làm. Tại sao họ không tự mình giải quyết?
Tôi không có ý định nhắm vào bất kỳ ai, nhưng là một khách sạn năm sao lâu đời với hoạt động kinh doanh sôi nổi và nhiều du khách là người nước ngoài, khách sạn nên tăng cường quản lý, cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao hình ảnh của Khách sạn Li Sheng.
Trải nghiệm lưu trú này khiến tôi quên đi nỗi ám ảnh về Khách sạn Shanghai New World Lisheng.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp